La paradoja del Coronavirus: Compras con Pánico y Bienestar

Los últimos días han sido críticos para muchas personas debido al COVID-19. El cierre de escuelas, universidades y oficinas, así como la cancelación de muchos eventos han comenzado a cambiar el ritmo de vida de la población en general. La omnipresente pregunta de qué comer ha ocasionado grandes pánicos principalmente en las compras, fenómeno visto a nivel mundial. Las compras por pánico han proliferado en medio de la propagación mundial del coronavirus, y los consumidores se han apropiado de productos como desinfectante para manos, alimentos enlatados y papel higiénico. Se debe considerar que las compras por pánico van correlacionados con el aumento del estrés y la ansiedad, lo cual a su vez causa la disminución del bienestar de los consumidores, tanto físico como mental. La gente intenta comprar pensando en si misma antes que los demás ¿Por qué actuar de forma egoísta en lugar de buscar el bien común?

El estrés en las compras

Cuando se ve a la gente comprando cosas en exceso, la pregunta es por qué lo hacen. Los expertos dicen que es por miedo a lo desconocido y la creencia de que un evento dramático merece una respuesta dramática. El profesor Taylor de la Universidad de British Columbia y autor del libro La Psicología de las Pandemias, indica que las compras por pánico dan a la gente una sensación de control. También menciona que las compras por pánico pueden entenderse como la intersección de tres fenómenos psicológicos: el comportamiento de manada, aversión a la pérdida y el arrepentimiento. (Perry, 2020)

Otra explicación para este comportamiento se debe a la recepción de mensajes contradictorios e información escasa sobre el riesgo del coronavirus. Las compras por pánico también tienden a causar más pánico debido a un fenómeno psicológico conocido como el síndrome FOMO (fear of missing out – miedo a perder). Asimismo, el profesor Garg explica que algunas personas compran con pánico porque “piensan que si ésta persona está comprando, si mi vecino está comprando, entonces tiene que haber una razón y yo también necesito comprar”. (McIndoe, 2020).

¿Cómo se debería manejar las compras por pánico? La información juega un papel clave en la gestión de las compras por pánico. Las fuentes de información de calidad son siempre vitales para evitar rumores y malentendidos. Una buena manera de detener las compras por pánico es a través de declaraciones oficiales de las autoridades sobre el suministro de productos. Además, es muy importante que todos se comporten de manera responsable y piensen en los demás. Por otro lado, las compras por pánico irresponsables pueden tener graves consecuencias para la sociedad, como ser la especulación de precios o a una baja oferta de productos necesarios para la población (Lufkin, 2020). Actuar de forma responsable significa mantener un suministro de productos esenciales, pero evitando el acaparamiento a gran escala.

Estar preparado no significa acaparar suministros. Por el contrario, si la gente almacena más de lo necesario, eso priva de sus necesidades a los trabajadores de la salud y a las poblaciones en riesgo. No compre más alimentos de los que necesita. Sólo recuerde que no hay necesidad de comprar más alimentos de lo que normalmente se necesita. Eso significa tener a mano lo esencial como comida, medicinas y artículos de limpieza. Por otro lado, no es aconsejable dejar de comprar alimentos y bebidas como café, chocolate, té, cerveza o bocadillos, aunque no sean estrictamente esenciales. Estos artículos pueden hacer una gran diferencia en la salud mental y bienestar.

Salud mental y bienestar

¿Cómo se puede estar más relajado y mejorar el bienestar? Según muchos expertos y organizaciones de salud, existen diferentes formas de mantener la cabeza fría como: conectarse y charlar con amigos, familia o colegas de trabajo. Las conexiones en general son importantes para el bienestar mental. Por ejemplo, puedes conectarte con otras personas en situaciones similares, como amigos de la universidad o de la escuela, colegas de trabajo o familiares, a través del correo electrónico, el teléfono o el Skype. También se puede escribir cartas o correos electrónicos, o hacer llamadas telefónicas a personas con las que no has tenido ningún contacto últimamente. Del mismo modo, es importante el contacto con los amigos que viven solos.

Otra forma es ser activo. Si existe ansiedad, la mejor manera de afrontarlo es a través de una actividad que contribuya positivamente al bienestar físico y mental. Por ejemplo, hay juegos y rompecabezas que se pueden usar para la distracción, ejercicios de respiración que pueden ayudar. Si se tiene un jardín se puede caminar, mirar la naturaleza o tomar el sol, estas actividades pueden fomentar sentimientos de felicidad y paz. Además, continuar aprendiendo es otra sugerencia para mejorar y mantener el bienestar mental. Leer buenos libros y ver buenas películas, escuchar podcasts y series de televisión están absolutamente en la lista de cosas que hay que hacer durante este tiempo de distanciamiento social.

Gratitud y bienestar

Los índices de estrés y ansiedad aumentan día a día debido al COVID – 19. Una forma de luchar contra estos problemas es también a través de la gratitud. Según Huffington (2019) la gratitud es un antídoto para vivir en un mundo estresante. De hecho, la gratitud cuando se la practica genera una reacción en cadena de beneficios positivos. El psicólogo clínico de Oxford, Williams, sugiere el “ejercicio de gratitud de los 10 dedos”, en el que una vez al día se enumeran diez cosas por las que se está agradecido. Otro ejercicio sugerido por Huffington (2019) es escribir una lista de eventos positivos al final del día y por qué los mismos generaron un estado de bienestar. Además, puede colocar su lista de cosas por las que está agradecido en un frasco donde las vea día a día. Estos ejercicios son muy importantes debido a que reportan a la disminución del estrés y dan una mayor sensación de calma.

La gratitud no sólo hace sentir bien, sino que también tiene una función útil cuando la vida es difícil. La gente agradecida tiende a tratar el estrés de forma más inteligente y a regular sus emociones negativas con más habilidad. Una de las razones por las que la gratitud es tan poderosa es que ayuda a tratar con situaciones estresantes, negativas y frustrantes. La gratitud esencialmente lleva a la gente a ver el mundo con gafas de color rosa. La gente se siente más optimista para resolver con éxito sus problemas, por lo que es menos probable que los eviten o los descuiden (Hopper, 2019). Además, cuando se está agradecido, se promueve un comportamiento de solidaridad.

Concentra la mente en todas las bendiciones de la vida, grandes y pequeñas, reduce la lista de problemas no resueltos. ¡El estrés reduce las defensas del sistema inmunológico!

Referencias: